Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sprachschule Aktiv Nürnberg. Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Anmeldung Sprachkurse – Beginn und Dauer – Zahlungsbedingungen
Durch die Anmeldung zu einem Gruppen-, Privat- oder Firmenkurs oder einer Telcprüfung und die Kursbestätigung erfolgt ein Vertragsschluss zwischen dem Teilnehmer und der Sprachschule Aktiv Nürnberg. Die Anmeldung kann schriftlich oder über das Anmeldeformular online erfolgen. Der Kunde verpflichtet sich die Kursgebühren innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung oder spätestens bis Kursbeginn zu bezahlen. Die Kursgebühren können sowohl in bar als auch per Banküberweisung bezahlt werden. Der Teilnehmer verpflichtet sich zur rechtzeitigen Zahlung. Eine Verpflichtung zur Zahlung des Gruppen-, Privat- oder Firmenkurses besteht auch dann, wenn der Unterricht nicht oder nur teilweise besucht wird. Das Nichtbesuchen des Kurses hat keinerlei Einfluss auf die Wirksamkeit des Vertrages. Die Zahlungspflicht besteht fort. Relevant für die Bemessung der Kursgebühr ist der gebuchte Zeitraum für den der Kurs gebucht wird, nicht das erreichte Sprachniveau.

Allgemeine Bedingungen
Eine Unterrichtseinheit dauert 45 Minuten. Die Sprachschule Aktiv Nürnberg verpflichtet hauptsächlich muttersprachliche Lehrkräfte, jedoch besteht kein Anspruch des Schülers auf einen bestimmten Lehrer. Die Sprachschule Aktiv Nürnberg behält sich vor, Lehrer während eines Kurses zu tauschen und zu ersetzen. Die Sprachschule Aktiv Nürnberg ist stets bemüht die geplanten Lehrinhalte und Lernziele zu erreichen, um die Schüler bestmöglich auf interne und externe Prüfungen vorzubereiten. Jedoch übernimmt die Sprachschule Aktiv Nürnberg keine Verantwortung dass ein bestimmtes Lernniveau seitens des Schülers zu einem bestimmten Zeitpunkt erreicht wird. Ebenso übernimmt die Sprachschule Aktiv Nürnberg keine Verantwortung bei Nichtbestehen von Prüfungen seitens der Schüler.

An gesetzlichen Feiertagen findet kein Unterricht statt. Dieser wird nicht nachgeholt und ein anteiliger Rückerstattungsanspruch besteht nicht.

Die Sprachschule Aktiv behält sich das Recht vor, Teilnehmer der Sprachkurse, auch im Falle eines anderen gebuchten Niveaus, in eine, den tatsächlichen Fähigkeiten esprechende, passende Niveaustufe einzuteilen. Die Feststellung der Niveaustufe erfolgt auf Grundlage eines Einstufungstests. Diese Einteilung zieht kein Sonderkündigungsrecht nach sich.

Die Preise der Sprachschule Aktiv Nürnberg verstehen sich ohne deutsche Umsatzsteuer. Als Bildungsträger ist die Sprachschule Aktiv Nürnberg von der Umsatzsteuer befreit.

Rücktritt/Kündigung und Spezielle Bestimmungen
Sie haben das Recht binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss den Vertrag, ohne Angabe von Gründen, zu widerrufen. Der Widerruf bedarf der Schriftform und der eindeutigen Formulierung, dass Sie den Vertrag widerrufen wollen. Hat der Sprachkurs bereits während der vierzehntägigen Kündigungsfrist begonnen, ist eine Stornierung nicht mehr möglich und der volle Kurspreis fällig. Der Widerruf kann entweder per Email an folgende Adresse: nuernberg@sprachschule-aktiv.de oder per Post an: Sprachschule Aktiv Nürnberg, Winkerstraße 12,90403 Nürnberg gesendet werden. Nach Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist ist keine Stornierung mehr möglich. Bei einer Buchung in den Räumlichkeiten der Sprachschule Aktiv Nürnberg durch ein unterschriebenes Anmeldeformular besteht kein Widerrufsrecht. Die Buchung der Sprachkurse erfolgt über einen vorab festgelegten Zeitraum bzw. über eine vorab festgelegte Stundenanzahl bei Privat- oder Firmenkursen. Kann der Teilnehmer vorab festgelegte Unterrichtstermine nicht wahrnehmen, hat er keinen Anspruch auf einen Ersatztermin oder auf Rückerstattung eines Teilbetrages seiner Kursgebühr. Der Teilnehmer hat das Recht, den Kurs nach Anwesenheit in der ersten Stunde, bei Beginn des Sprachkurses (Probestunde, nach 45 Minuten), zu stornieren. Die Stornierung muss innerhalb von 24 Stunden schriftlich erfolgen und Bedarf keiner Angabe von Gründen. Entscheidet sich der Schüler nach der Probestunde den Unterricht fortzuführen, ist die Probestunde als Teil des gebuchten Kurskontingents zu betrachten und nicht kostenlos.

Die Intensivkurse am Vormittag finden regelmäßig von 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr statt. In seltenen Fällen behält sich die Sprachschule Aktiv vor, die Kurszeit aufgrund von organisatorischen Erfordernissen, anzupassen. Bei dem Intensivkurs am Vormittag ist die späteste Startzeit 11:30 Uhr. Diese Anpassung zieht kein Sonderkündigungsrecht oder den Anspruch auf eine Teilrückerstattung nach sich.

Die Sprachschule Aktiv kann sich in Ausnahmefällen entscheiden die Lehrkraft zu wechseln. Dies berechtigt den Schüler nicht den Kurs zu kündigen bzw. zu stornieren. Die Sprachschule Aktiv Nürnberg behält sich vor, bei nicht Erreichen einer Mindestteilnehmerzahl (4 Personen), den Kurs vor Beginn abzusagen. Die bloße Abwesenheit vom Kurs ist nicht als Abmeldung zu betrachten und befreit den Schüler nicht von der Zahlungspflicht. Beendet der Schüler den gebuchten Sprachkurs vorzeitig, so ist die gesamte, noch ausstehende Kursgebühr sofort zur Zahlung fällig.

Spezielle Bestimmungen bei Visakursen: bei der Buchung eines Sprachkurses, welcher für die Erteilung eines Visums zugrunde liegt, wird im Falle einer Ablehnung des Visums durch die zuständige Behörde, bei Vorlage eines Ablehnungsbescheids, die gesamte Kursgebühr, abzgl. 100,00 € Bearbeitungsgebühr zurückerstattet. Verzögert sich die Erteilung des Visums durch die zuständige Behörde, kann der Kursstart kostenlos bis zu drei Monate verschoben werden. Zu beachten ist allerdings, dass eine Rückerstattung der anbezahlten Kursgebühr bei einer Verschiebung des Kursstarts nicht mehr möglich ist. Der Kunde ist, sollte der geplante Kursstart nicht eingehalten werden können, verpflichtet, diese Verschiebung spätestens zwei Wochen vor Kursbeginn schriftlich mitzuteilen. Erfolgt dies nicht, gilt das Unterlassen der Mitteilung automatisch als Verschiebung des Sprachkurses und die geleistete Anzahlung kann nicht zurückerstattet werden.

Telc Prüfung Anmeldung – Stornierung:

Die Anmeldung zur Telc Prüfung ist verbindlich und ist nicht stornierbar. Die anfallende Prüfungsgebühr ist innerhalb von fünf Tagen nach Anmeldung zur Prüfung zu bezahlen.  Der Anmeldeschluss zur Prüfung ist spätestens zehn Werktage vor dem Prüfungstermin. Findet jedoch die Anmeldung innerhalb von 30 Tagen vor dem Prüfungstermin statt, ist eine Nachmeldegebühr in Höhe von 15,00 € zu bezahlen. Sollten Sie am Prüfungstag krank sein, benötigen wir von Ihnen ein ärztliches Attest. In diesem Falle fällt eine Stornierungsgebühr in Höhe von 80,00 € an.

Spezielle Bestimmungen für Privat- und Firmenkurse:
Bei Buchungen von Privat- und Firmenkursen kann der Zeitpunkt der gebuchten Unterrichtseinheiten nach Belieben direkt mit dem Lehrer oder mit der Sprachschule vereinbart werden. Das gebuchte Kontingent ist immer für mindestens einen Monat ab Kursbuchung räumlich und zeitlich, in Abstimmung mit der Sprachschule oder mit dem Lehrer, zu definieren. Bei nicht wahrgenommenen Unterrichtseinheiten seitens des Teilnehmers besteht kein Anspruch auf Ersatzunterricht oder Rückerstattung der Kursgebühr. Ebenso kann, nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist, ein bereits gebuchtes Kontingent an Stunden, nicht mehr storniert werden, auch wenn der Teilnehmer oder die Firma die Stunden nicht mehr in Anspruch nehmen will. Kann der Kursteilnehmer einen vereinbarten Unterrichtstermin nicht wahrnehmen, so ist dies der Sprachschule oder dem Lehrer bis spätestens 24 Stunden vor Unterrichtsbeginn in geeigneter Form, schriftlich, oder telefonisch mitzuteilen, sodass der Kurstermin vorschoben werden kann. Wird der Unterricht außerhalb der 24 Stundenfrist seitens des Kursteilnehmers abgesagt, besteht kein Anspruch auf Ersatzunterricht. Bei Privat- und Firmenkursen sind immer mindestens zwei Unterrichtseinheiten pro Termin zu buchen.

Gebuchte Unterrichtsstunden bei Privat- oder Firmenkursen müssen innerhalb eines Jahres in Anspruch genommen werden. Nicht in Anspruch genommene Unterrichtsstunden verfallen ein Jahr nach Kursbuchung. Nach Ablauf dieser Frist können ggf. übrigen Kursstunden nicht mehr in Anspruch genommen werden.

Spezielle Bestimmungen bei geringer Teilnehmerzahl:
Bei Intensivkursen mit weniger als sieben Teilnehmern wird der Unterricht, bei gleichen Zahlungsbedingungen, auf drei UE statt vier UE pro Unterrichtstag verkürzt.
Bei Intensivkursen mit zwei bis drei Teilnehmern werden zwei Unterrichtseinheiten à 45 Minuten pro Tag, bei gleichen Zahlungsbedingungen, abgehalten.
Bei zu geringer Teilnehmerzahl behält sich die Sprachschule Aktiv Nürnberg vor, die Kurse zu annullieren. In diesem Fall werden die Teilnehmer rechtzeitig informiert. Der Teilnehmer hat nach Kenntnisnahme der Annullierung oder Verschiebung fünf Tage Zeit, der Sprachschule Aktiv schriftlich per Post oder Email mitzuteilen ob er von der Kursbuchung zurücktreten will. Meldet sich der Kursteilnehmer innerhalb der 5 Tagesfrist nicht, wird er automatisch in den nächsten stattfindenden Kurs gebucht.

Haftungsausschluss:
Die Sprachschule Aktiv Nürnberg übernimmt keine Haftung für Schädigungen, Unfällen und Verletzungen der Kursteilnehmer in, oder auf dem Weg zur, oder ab, der Sprachschule in Nürnberg. Ebenso übernimmt die Sprachschule Aktiv Nürnberg keine Haftungen für Diebstähle und Schädigungen von Eigentum innerhalb der Sprachschule in Nürnberg. Die Sprachschule Aktiv Nürnberg übernimmt keine Haftung für materielle Schädigungen, egal welcher Art, die durch Wissensvermittlung entstehen.
Stand: Dezember 2018